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短信通知服务费20元是否可以取消，取决于您办理该项服务的具体情况。
银行收取的短信服务费是为了提供账户变动通知服务，这项服务是可以取消的，您可以通过以下方式取消短信通知服务费：
1、前往银行柜台办理：携带有效身份证件和银行卡，前往开户银行的柜台，告知工作人员需要取消短信通知服务费。
2、通过网上银行办理：登录网上银行，找到账户管理或消息服务定制页面，选择取消短信通知服务。
3、拨打银行客服电话：拨打银行的客服电话，转人工服务，告知需要取消短信通知服务费。
如果您是在某个平台或应用上因为使用某项服务而被收取了短信通知服务费，那么是否可以取消，则需要看该服务是否提供了取消订阅或退订的选项，您可以在设置或账户中心找到相关的选项。
不同的银行和服务商可能有不同的政策和流程，建议您直接联系您的银行或服务商，了解详细的取消流程和规则。